Trong thời đại kinh tế khó khăn như hiện nay, thì có hơn 90% Spa phải rơi vào tình trạng ĐÓNG CỬA KINH DOANH vì những sai lầm không đáng có...
- Đổ hàng trăm triệu đồng vào mở Spa nhưng không thấy lợi nhuận vì không biết QUẢN LÝ TÀI CHÍNH.
- Mất khách hàng vì không hiểu cách TRUYỀN THÔNG & XÂY DƯNG DỊCH VỤ chuyên nghiệp.
- Loay hoay với việc QUẢN LÝ NHÂN SỰ, lúc nào cũng căng thẳng vì nhân viên nghỉ việc.
- Đóng cửa Spa trong tiếc nuối vì không đủ KINH NGHIỆM VẬN HÀNH.
- Không biết cách để nâng cao TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG cũ và mới.
- Không có kịch bản SALE để chốt khách và xây dựng SẢN PHẨM/DỊCH VỤ phù hợp.
Với kinh nghiệm hơn 10 năm kinh doanh trong lĩnh vực Spa và xây dựng đào tạo nên các khoá học chuyên sâu tại ANA Beauty Academy - CEO. Lê Thuỵ Thanh Thuỷ đã luôn “ấp ủ" mong muốn chia sẻ những kiến thức “ngách" của ngành để giúp các Chủ Spa phát triển thông qua Chuỗi Webinar “XÂY DỰNG SPA THÀNH CÔNG".
Sự kiện sẽ được tổ chức vào 19:30 - Thứ 5 hàng tuần.
ĐIỀU BẠN CẦN, ĐỀU CÓ TẠI
"CHUỖI WEBINAR "XÂY DỰNG SPA THÀNH CÔNG"
NẮM VỮNG QUY TRÌNH XÂY DỰNG, TỔ CHỨC VÀ VẬN HÀNH SPA TIÊU CHUẨN
Bạn sẽ được chia sẻ cách xây dựng spa bài bản, tổ chức và quản lý nhân sự hiệu quả, cùng những bí quyết vận hành từ người đi trước. Đây là điều tiên quyết, quyết định sự thành công của Spa!
NHỮNG GIÁ TRỊ VÀNG MÀ BẠN SẼ
NHẬN ĐƯỢC TRONG CHUỖI WEBINAR
ĐƯỢC THAM GIA CỘNG ĐỒNG SPA VỚI HÀNG TRĂM CHỦ SPA
Cơ hội vàng để bạn giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, và cùng nhau phát triển bền vững trong ngành làm đẹp!
VIDEO RECORD CÁC BUỔI ĐÀO TẠO TRONG CHUỖI WEBINAR
Giúp bạn xem lại, ôn lại những kiến thức đã học bất cứ khi nào bạn cần.
Q&A CÙNG CEO. LÊ THUỴ THANH THUỶ
Giải đáp chi tiết mọi thắc mắc của bạn về các tình huống thực tế trong quản lý và vận hành spa. Cơ hội lắng nghe lời khuyên chuyên sâu từ CEO giàu kinh nghiệm, giúp bạn tháo gỡ khó khăn và định hướng phát triển doanh nghiệp hiệu quả!
Nội dung khóa học
8 QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Marketing và xây dựng thương hiệu
Quản lý tài chính hiệu quả
Chất lượng dịch vụ cao
Trải nghiệm khách hàng
tuyệt vời
tuyệt vời
01
Vị trí và tiện ích
Quản lý nhân sự tốt
Cập nhật xu hướng và đổi mới
05
02
03
04
06
07
- Đặt lịch hẹn
- Xác nhận lịch
- Tiếp đón khách hàng
- Tư vấn dịch vụ
- Chuẩn bị không gian
- Chuẩn bị sản phẩm
- Giới thiệu nhân viên
- Thực hiện dịch vụ
- Giao tiếp trong quá trình thực hiện
- Hoàn tất dịch vụ
- Hướng dẫn sau dịch vụ
- Ghi nhớ sở thích khách hàng
- Tạo trải nghiệm đặc biệt
- Gửi lời cám ơn
- Theo dõi phản hồi
Quản lý chất lượng
08
- Chương trình khách hàng thân thiết
- Tương tác thường xuyên
2. Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời
1. Chất lượng dịch vụ cao
3. Quản lý tài chính hiệu quả
4. Marketing và xây dựng thương hiệu
6. Cập nhật xu hướng và đổi mới
5. Quản lý nhân sự tốt
7. Vị trí và tiện ích
8. Quản lý chất lượng
NỘI DUNG KHOÁ HỌC
8 YẾU TỐ SPA THÀNH CÔNG
8 YẾU TỐ SPA THÀNH CÔNG
Sự hài lòng của học viên chính là thành công lớn nhất của chúng tôi
Sau khi hoàn thành khóa học, tôi đã tự tin mở spa cho riêng mình. Tôi rất hài lòng với chất lượng khóa học, không chỉ giúp tôi nâng cao chuyên môn mà còn mang nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng. Hy vọng trường sẽ tổ chức thêm nhiều khóa học hữu ích để tôi có cơ hội tiếp tục học hỏi và phát triển."
CÂU CHUYỆN HỌC VIÊN
MINH THƯ
CEO & Founder Aura Beauty Spa & Clinic
Nhi Lê
Founder Nhi Le Spa
Thu Trang
Founder Lani Beauty Spa & Clinic
Ánh Ánh
Founder Ánh Ánh House
"Từ nhân viên văn phòng, mình đã trở thành chủ spa nhờ kiến thức thực tế từ khóa học."
"Khóa học giúp mình mở spa riêng và tự tin quản lý mọi hoạt động của doanh nghiệp mình."
"Học xong, mình tự tin vận hành spa chuyên nghiệp và thu hút nhiều khách hàng hơn."
THAM GIA KHÓA HỌC NÀY BẠN SẼ ĐƯỢC GÌ?
Sau khi tham gia buổi học webinar "Xây dựng Spa Thành Công"
bạn sẽ được
- Kiến thức chuyên sâu về Spa
- Cập nhật xu hướng mới
- Kỹ năng quản lý và tối ưu hóa chi phí
- Mở rộng mạng lưới kết nối
- Chiến lược marketing hiệu quả
- Giải pháp quản lý dịch vụ khách hàng
- Phát triển bền vững
✨ CEO Trường Thẩm mỹ ANA: Chị Thanh Thủy là nhà sáng lập và điều hành TrườngThẩm mỹ ANA, nơi đã tổ chức hơn 10.000 khóa đào tạo và giúp hơn 7000+ học viên có việc làm ngay sau tốt nghiệp.
✨ CEO Lam Yên Beauty & Healthy: Chị cũng là CEO của Lam Yên Beauty & Healthy, một địa chỉ uy tín tại Gò Vấp chuyên cung cấp dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe cao cấp, được đánh giá cao bởi đội ngũ chuyên gia và công nghệ hiện đại.
✨ Người truyền cảm hứng cho ngành làm đẹp: Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chị đã giúp ANA và Spa Lam Yên đạt nhiều giải thưởng uy tín, khẳng định vị thế và truyền cảm hứng khởi nghiệp cho thế hệ trẻ.
✨ Chuyên gia phát triển hệ thống giáo dục và dịch vụ: Dưới sự lãnh đạo của chị Thanh Thủy, Học viện Thẩm mỹ ANA và Spa Lam Yên đã phát triển mạnh mẽ, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề và dịch vụ làm đẹp tại Việt Nam.
✨ Người kết nối cộng đồng: Qua các chia sẻ trên mạng xã hội, chị lan tỏa giá trị nhân văn, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành làm đẹp Việt Nam.
✨ CEO Lam Yên Beauty & Healthy: Chị cũng là CEO của Lam Yên Beauty & Healthy, một địa chỉ uy tín tại Gò Vấp chuyên cung cấp dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe cao cấp, được đánh giá cao bởi đội ngũ chuyên gia và công nghệ hiện đại.
✨ Người truyền cảm hứng cho ngành làm đẹp: Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chị đã giúp ANA và Spa Lam Yên đạt nhiều giải thưởng uy tín, khẳng định vị thế và truyền cảm hứng khởi nghiệp cho thế hệ trẻ.
✨ Chuyên gia phát triển hệ thống giáo dục và dịch vụ: Dưới sự lãnh đạo của chị Thanh Thủy, Học viện Thẩm mỹ ANA và Spa Lam Yên đã phát triển mạnh mẽ, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề và dịch vụ làm đẹp tại Việt Nam.
✨ Người kết nối cộng đồng: Qua các chia sẻ trên mạng xã hội, chị lan tỏa giá trị nhân văn, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành làm đẹp Việt Nam.
